一、个人卫生
1、每日为养员在室内或床上进行晨间、晚间的全套护理服务（漱口、清洗假牙、洗脸、洗手、梳头、清洗臀部、洗脚等）。
2、每日为养员做一次口腔护理。
3、为养员接大、小便，并清理干净。
4、为便秘养员打开塞露、人工取便，并清洗干净。
5、为大、小便失禁养员处理污染物，并用温水清洗局部皮肤，防止发生皮疹或压疮。
6、对大、小便失禁或长期卧床的养员，做到勤查看、勤换尿垫、勤清洗下身。
7、每周定期给养员洗浴、理发剃须、剪指（趾）甲。
8、每周一次给养员洗浴，洗浴时要观察养员的精神状态及身体状况，发现异常及时报告医生处理。
9、定期为养员换洗衣物，夏季经常换洗，其他季节每周一次（必要时随时换洗）。
二、膳食护理
1、按时喂饭、喂水、喂水果（食物打成软质、半流质、流质、水果榨汁），可打鼻饲，并按医嘱喂药。
2、尊重养员饮食习惯，提供新鲜、可口、合理的营养饮食；
3、细心观察老年人饮食情况，发现异常报告医生处理。
三、居室卫生
1、每日清扫房间一次，室内应无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无虫等。
2、每日整理房间二次，定期开启门窗，保持室内空气新鲜，无异味。
3、为养员整理床铺、翻晒被褥，被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥、柔软、无碎屑。
4、原则每月换洗一次床单、被套、枕套、枕巾，平时见脏就换。
5、每日拖地并擦试床、桌椅和门窗，要做到地面、桌椅、门窗和墙壁无积灰；卫生间清洁无异味。
6、每天清洗毛巾、脸盆、水杯、便具等，每周消毒。
四、医疗、护理
1、医生每日查房两次以上（上、下午）。
2、遇急诊，随叫随到、及时处理，给药、注射到床头。按医嘱协助养员服药。
3、确保各项治疗护理措施落实，保证正常输液及引流管通。
4、平时做好卫生保健指导工作。
5、护理员24小时值班，轮值巡视，观察养员睡眠情况、病情变化、给药反应，发现异常情况及时报告医生处理。实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。
6、每隔2小时为卧床不起的养员翻身一次，变换体位，检查皮肤受压的情况，严防褥疮的发生，并给受压部位按摩、叩背。
7、根据护理对象的病情需要，配合各种医疗监护抢救设备，密切注意特殊治疗。
8、对入住前或入住后发生严重低蛋白血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质病等不能翻身的养员，压疮要有详细记录，并由家属提供保护用具。
9、对排痰困难的养员进行人工排痰。
10、为有行为意识的卧床养员，提供聊天或读书读报等精神慰藉服务。
11、对易发生坠床、坐椅意外的养员，要耐心细致地看护，并由家属提供安全带等保护用具。
12、对患有意识障碍和老年痴呆症的养员，限制活动区域，护理人员进行重点看护，防止意外发生。
13、帮助养员料理个人物品（现金和贵重物品除外）。
万都幸福39号老年公寓
